1. Informații personale
Sunteți de acord că furnizarea serviciilor sau produselor va începe imediat după finalizarea tuturor formalităților de înregistrare necesare.
Informațiile furnizate trebuie să fie corecte. Optând pentru înregistrare, vă obligați să ne furnizați corect numele, adresa și alte informații utile. Pentru corectarea sau actualizarea acestor informații, accesați secțiunea Detaliile contului dvs.
Prin accesarea contului și utilizarea parolei personale sunteți responsabil pentru toate acțiunile care decurg din folosirea acestora. Triton SRL nu poate fi făcută responsabilă pentru erorile survenite în urma neglijenței utilizatorului privind securitatea și confidențialitatea contului și parolei sale.
2. Securitatea datelor personale
Datele dumneavoastră cu caracter personal pot fi folosite de către Triton SRL pentru a confirma comenzi, pentru a vă informa prin e-mail, poștă sau alte mijloace de comunicare despre acțiunile ulterioare, pentru a crea rapoarte statistice etc.
Datele dumneavoastră personale vor putea fi transmise autorităților în drept cu scopul verificării tranzacțiilor comerciale sau altor autoritați în drept pentru efectuarea oricăror verificări justificate în baza legii.
Datele furnizate de clienți sunt strict confidențiale. Triton SRL se obligă față de clienții săi să nu furnizeze aceste date unor terți sau companii și să le folosească strict pentru utilizarea relației de afaceri dintre client și Triton SRL.
Acest site folosește măsuri de securitate împotriva pierderii, modificării sau utilizării greșite a informațiilor aflate sub controlul nostru.
Triton SRL se obligă să vă respecte drepturile conferite de Legea 677/2001 cu modificările și completările ulterioare, iar la solicitarea dumneavoastră transmisă către Triton SRL, se obligă să: rectifice, actualizeze, blocheze, șterge sau transforme în date anonime, în mod gratuit, datele a căror prelucrarea nu respectă prevederile Legii nr. 677/2001 cu modificările și completările ulterioare, privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date; pentru a opri prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.
Triton SRL certifică că va respecta drepturile conferite de Legea nr. 677/2001 cu modificările și completările ulterioare, privind protecția persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal și libera circulație a acestor date, ale Legii nr. 365/2002, republicată cu modificările și completările ulterioare, privind comerțul electronic, precum Ordonanța nr. 34/2014 privind protecția consumatorilor la încheierea și executarea contractelor la distanța cu modificările ulterioare. Aceste drepturi includ (lista nu este exhaustivă):
a. dreptul de a cere Triton SRL să confirme dacă prelucrează sau nu datele dumneavoastră cu caracter personal, gratuit pentru o solicitare pe an;
b. dreptul de a cere Triton SRL să rectifice, să actualizeze, să blocheze sau să șteargă, în mod gratuit, acele date furnizate a căror prelucrare nu este conformă cu prevederile Legii nr. 677/2001, cu modificările și completările ulterioare;
c. dreptul de a cere Triton SRL să înceteze, în mod gratuit, prelucrarea datelor sale personale;
d. În cazul plăților online, plata serviciilor de pe acest site se face prin soluțiile de plată online oferite de Romcard SA. Pentru a elimina riscul ca datele dumneavoastră să intre în posesia și să fie utilizate abuziv de către terți: Triton SRL și Romcard SA garantează securitatea sistemelor informatice.
Informațiile privind datele cardului bancar (numărul cardului, data expirarii etc.) nu sunt transferate sau stocate, în niciun moment, pe serverele Triton SRL sau pe serverele Romcard SA.
În cazul sistemului 3D Secure de plată cu carduri Visa sau MasterCard, datele aferente cardului dumneavoastră sunt introduse direct în sistemele Visa sau MasterCard, iar dacă cardul dumneavoastră a fost emis de o bancă certificată în sistemul 3D Secure, autorizarea tranzacției se face numai după autentificarea dumneavoastră în acest sistem – introducerea unui cod secret/parolă cunoscut doar de dumneavoastră, asemănător codului PIN pentru tranzacțiile cu bancomat.
ORICE ÎNCERCARE DE A ACCESA DATELE PERSONALE ALE UNUI UTILIZATOR SAU DE A MODIFICA CONȚINUTUL SITE-ULUI www.promix.ro SAU DE A AFECTA PERFORMANȚA SERVERULUI PE CARE RULEAZĂ SITE-UL VA FI CONSIDERAT O TENTATIVĂ DE FRAUDA A SITE-ULUI www.promomix.ro SE VA INIȚIA O ANCHETARE PENALĂ ÎMPOTRIVA CELUI SAU CELOR CARE AU ÎNCERCAT ACEST FAPT.
3. Copyright
Întregul conținut al site-ului www.promomix.ro - imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de grafică web, scripturi, programe și alte date - este proprietatea Triton SRL și a furnizorilor săi și este apărat de legea pentru protecția drepturilor de autor și de legile privind proprietatea intelectuală și industrială. Folosirea fără acordul Triton SRL a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legilor în vigoare.
4. Comanda
Cumpărătorul poate plasa comanda pe site adăugând produsele dorite în coșul de cumpărături, apoi finaliza comanda. Prin finalizarea comenzii, cumpărătorul este de acord ca toate datele furnizate de acesta, necesare procesului de cumpărare, sunt corecte, complete și adevărate la momentul plasării comenzii.
Vânzătorul poate anula comanda făcută de cumpărător, în urma unei notificări prealabile a cumpărătorului, fără nicio obligație ulterioară a vreunei părți față de cealaltă sau fără ca vreuna dintre părți să poată pretinde celeilalte daune-interese în următoarele cazuri:
-
neacceptarea de către banca emitentă a cardului cumpărătorului, a tranzacției, în cazul plății online;
-
datele furnizate de cumpărător pe site sunt incomplete și/sau incorecte;
Cumpărătorul are dreptul de a se retrage din Contract, respectiv de a returna un bun sau de a renunța la un serviciu în termen de 14 zile calendaristice, fără a invoca niciun motiv și fără a suporta alte costuri decât cele de livrare.
Astfel, conform OUG nr. 34/2014, termenul de returnare a unui produs sau de renunțare la un serviciu expiră în termen de 14 zile din ziua în care cumpărătorul intră în posesia fizică a bunului comandat.
5. Accesul la site
Triton SRL garantează utilizatorului acces limitat, în interes personal, la acest site și nu ii acordă dreptul de a descărca sau modifica site-ul integral sau parțial, de a reproduce site-ul în totalitate sau parțial, de a copia, de a vinde/ revinde sau exploatează site-ul în orice alt mod, în scopuri comerciale sau contrare intereselor societații Triton SRL fără acordul scris prealabil al acesteia.
6. Descrierea serviciilor
Triton SRL, deținătorul magazinului online promomix.ro, a fost înființată în anul 1993. Firma are ca obiectiv de activitate comercializarea produselor alimentare si nealimentare în regim en-gros si en-detail. În anul 2011, activitățile companiei s-a completat cu comerțul electronic.
7. Preț
Prețurile prezentate includ TVA conform legislației în vigoare ;
Prețul prezentat pe factură va fi același cu cel prezentat pe site la momentul efectuării operațiunii, preț la care se adaugă costurile de livrare, dacă este cazul.
Scopul magazinului nostru online este să vă oferim cele mai mici prețuri și din acest motiv vă garantăm o recompensă limitată la diferența de preț, asemenea celorlalți comercianți cu propuneri egale.
8. Plata serviciilor
Plata serviciilor conform acestor Termeni și Condiții se poate efectua online, cu cardul.
Plata se poate realiza prin card de credit/debit.
Dacă plata se face online, cu cardul de credit/debit este necesar să completați un formular cu datele despre acesta. Dacă tranzacția prin card a fost reușită, următorul ecran vă oferă informațiile relevante pentru comandă.
Triton SRL accepta următoarele carduri de credit/debit: Visa, Visa Electron, Mastercard/Eurocard, Maestro, inclusiv cardurile virtuale Visa sau MasterCard. Folosind ca metodă de plată card-ul bancar de credit/debit comanda dumneavoastră va fi procesată imediat.
9. Litigii
Orice litigiu apărut în legătură cu utilizarea acestui serviciu va fi rezolvat pe cale amiabilă.
În cazul în care nu a fost posibilă soluționarea conflictului pe cale amiabilă, competența revine instanțelor de judecată române.
Fiind de acord cu acești Termeni și Condiții, clientul își asumă în totalitate aceste riscuri.